一、复盘与工作总结的核心差异

从战略到执行:BLM 模型复盘方法论(直播文字版)

战略报告精美,执行却一地鸡毛?高层共识的“星辰大海”,到部门行动时只剩“各自为战”?战略与执行间的巨大鸿沟,往往缺了关键一环:精准的战略解码!聚焦BLM核心:拆解战略解码,让组织力出一孔!

 

专家:牛俊伟,企业教练、企业变革和组织能力管理顾问、实战派专家

在战略管理、运营管理、人力资源管理、咨询和教练领域深耕三十余年,除了担任多家上市公司的董事、常务副总裁职务,还为海尔集团、中集集团、青岛啤酒、中广核集团等等三十余家企业提供过管理咨询服务。

 

主持人张本心,识干家(博瑞森图书)创始人&总编辑,22年管理图书策划出版经验。


一、复盘与工作总结的核心差异

(一)适用企业类型与应用场景

当前企业年终对经营管理的回顾主要分为复盘和工作总结两种方式。其中,三高企业(高科技、高竞争、高迭代)更倾向于使用复盘工具,这类企业既包括高新技术产业,也涵盖了家居等传统但产品持续迭代的行业。尤其在导入 BLM 模型后,企业的年终回顾会围绕模型进行复盘与迭代。而传统型企业则更多采用工作总结的方式,侧重于年度成果的汇报与梳理。

(二)核心区别解析

  1. 导向与目的不同

工作总结具有明显的过去导向和结果导向,聚焦 2025 1 1 - 12 31 日等特定周期内已发生的工作成果,核心关注营收、利润等已实现的数据,主要用于绩效管理、绩效评价,为评优、奖金发放、薪资调整、人事安排等提供依据,本质是面向总结与评价的管理手段。

复盘虽也关注过往数据、表现和绩效,但核心是未来导向。其目的并非对过去进行评价或分配利益,而是基于历史数据厘清目标方向的正确性,为下一个战略到执行的循环寻找最易成功的路径,是导入组织学习和进化的重要方式。

2.   氛围与参与模式不同

工作总结的氛围受层级关系影响显著,存在明确的上下级汇报、质询、点评等关系,整体较为正式、结构化且紧张严肃,核心作用之一是实现压力从董事会到经营层的层层传递。

复盘则强调开放、平等、包容的氛围,不存在严格的层级壁垒。参与者围绕事实背后的规律、逻辑展开讨论,重新审视过往关键节点,核心是共同寻找问题根源、总结经验教训,避免未来重蹈覆辙,实现更智慧的学习与进化。

3.   互补价值

两种方式并无优劣之分,若结合使用可发挥更大效用。工作总结能保障组织内部的压力传递与秩序规范,复盘则能推动组织的持续学习与创新突破,二者相辅相成,共同支撑企业的稳定发展与长期成长。